解决方案:如果屏幕显示T01信号中断的话,说明一个情况就是机顶盒和卫星锅没有建立通讯,然后有以下几种情况导致:
常见的是卫星锅方向没有对准卫星,也就是没有调好方位,接下来就是慢慢调校天线至机顶盒显示绿灯,按遥控器F1选择安装与信号检测,确认即可显示信号强度与质量,一般信号质量调在65-75位。
第二是外面配件损坏,如高频头和信号馈线,一般卫星锅在室外时间较长,常年风吹雨晒导致配件老化,常见的是高频头老化后,外面的塑料壳焚化,或者高频头后壳被晒化,到时以后下雨就会被雨水灌进去导致短路或损坏高频头。然后就是馈线也是老化表现为外皮破裂,和高频头一样,有时候因为是高频头坏了灌水然后,水流流过馈线,时间一久里面生锈腐蚀就坏了。市场的那些便宜的信号线质量都很差,基本上一年左右就需要换新线。
还有就是排除以上几种情况。那就是机顶盒的问题了,可以用排除法排除,就是你的机顶盒接上没有信号,其他盒子就可以出图像,说明你的盒子信号接收电路有问题,常见的有电源板的问题,也就是10V1000UF电容鼓包导致CPU供电不足导致,还有就是信号螺口里面丝断了也或者机顶盒由于高频头馈线的进水自身也被水进入,导致短路锈蚀从而导致接收电路损坏,这个自己看一下。
E04授权丢失:
这个问题我要好好说一下了,户户通的加密信息是每两个月更新一次,所以当我们机顶盒超过两个月没开机观看就会出现E04授权丢失,一般出现这个问题的人群大多数为在外务工人群,长期不在家,只有过年才回家。解决方法也很简单,有几种方法都可以解决它,个方法我们不用管它,机顶盒在有信号的情况下等待两小时以上,一般可以自行恢复出图像,第二就是打999频道的的人工客服电话,电话为,选人工客服说明你的问题,客服会帮你下发重新授权指令,一般两分钟恢复收看。第三个方法是自己自主授权,就是关注微信公众号:国家广电总局卫星直播中心,关注后进入公众号右下角有菜单栏,点击下菜单会展开,选择重发授权就可以了。后面按照提示输入智能卡号就行了。
接着,卫星接收到来自地面基站的信号后,会对其进行相应处理,比如放大、变换等操作,然后再将处理后的信号远距离传输回地面,也就是向地面服务区转发电视信号。
后,按照说明书要求对设备进行保养维护也是必不可少的。定期对设备进行清洁、检查各部件是否完好等,例如接收机在夏天工作时可能会出现散热问题,如果死机频频的话,可以考虑在机器上面装个电脑机箱用的风扇帮助散热;卫星天线安装调试完成后,为消除卫星漂移带来的影响,可以根据实际收测效果,定期或不定期对天线进行微调,使其始终处于接收状态。