前期筹备阶段
组建团队与开展培训:成立由管理者牵头的认证工作组,明确各部门职责;组织全员学习 GJB9001C 标准,其中内审员需完成专业培训并取得资格证书,确保核心人员能掌握军工特色的质量管理要求。
搭建体系并编制文件:结合企业军工业务,确定质量方针和目标,梳理从研发、生产到交付的全流程,编制质量手册、程序文件、作业指导书等体系文件,需重点涵盖技术状态管理、双归零等军工专属条款。
体系试运行与内审:让搭建好的体系试运行至少 3 个月,期间要留存完整的生产记录、检验报告等凭证。试运行后完成 1 次内部审核和管理评审,针对发现的问题整改闭环,同时确保试运行期间有军品订单或交付记录作为业务支撑。
整改与发证阶段
限期整改问题:企业需在 30 天内针对不符合项分析根源,制定纠正措施并落实,同时提交整改证据,比如修订后的文件、第三方检测报告等,确保问题整改到位且形成闭环管理。
审批并颁发证书:审核组验证整改有效后,认证机构完成内部报批流程,向企业颁发认证证书。证书有效期为 3 年,且会录入国家认证注册名录,可在国家认监委官网查询。
质量管理体系相关文件
核心体系文件:包含质量手册(明确质量方针、组织架构、职责权限等)、程序文件(至少涵盖设计开发、采购控制等 25 项标准要求的程序文件),以及作业指导书、工艺规程等实操性文件。
体系运行记录:内部审核报告及对应的整改闭环记录;管理评审报告及后续改进措施文件;质量目标达成情况统计表,以此证明体系试运行满 3 个月且运行有效。
评估审核效率与周期,适配业务节点
审核周期直接影响企业获取军品订单的进度,需结合自身项目时间规划选择。部分机构审核排期和流程差异较大,若企业有紧急军品交付需求,可优先考虑审核的机构;若时间充裕,追求高认可度,可选择流程规范但周期稍长的机构。