自动打电话机器人简单来说就是像人工外拨电话一样，可以根据事先开发的语音录音、使用的语言、语音语调与客户进行多轮对话，程度优化客户沟通体验，然后根据客户对话内容自动分类。没有人工工作流程的介入，节省了低效的人力成本。

1、外呼：传统的电销需要大量的人工外呼，不仅效率低下，而且人力成本高昂。而AI智能外呼系统能够自动进行批量外呼，大大提高了工作效率。

2、智能识别：通过先进的语音识别和自然语言处理技术，机器人能够准确理解用户的意图，为用户提供更加的服务。

3、智能应答：真人录制，拨打出去之后，和真人沟通一样！效果更好，且后续拨打过程中，后台还可以自动总结客户问题，话术里没有的，随时都能添加上去，越用越智能！