预约挂号是医疗机构为优化就医流程推出的便民服务,主要通过电话、网络或现场等渠道实现。2009年10月起,三甲医院按卫生部要求实施预约挂号,二级医院逐步推行。该服务采用实名登记制,挂号系统与身份证信息对接以强化管理 ,挂号费用与医院现场一致。
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预约挂号的优势: 减少排队时间 患者可提前选择就诊时间,避免现场长时间等待,尤其适合工作繁忙或行动不便的人群。 优化医疗资源配置 通过分时段预约,医院可更合理地分配医生资源,减少患者扎堆现象,提升整体就诊效率。 保障患者权益。
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